Liebe Patient:innen, Eltern und Sorgeberechtigte,

wir nutzen ab sofort einen digitalen Telefonassistenten, dieser heißt Aaron.

Während der Öffnungszeiten nimmt Aaron Ihren Anruf unter der gewohnten Telefonnummer 04131-34015 entgegen.

Nennen Sie kurz den Grund Ihres Anrufs, Aaron fragt Sie nach weiteren Daten.

Wir melden uns bei Ihnen zurück. Wenn Sie von einem Handy aus angerufen haben, kann dies unkompliziert per SMS erfolgen.

Wir möchten unseren Service verbessern und mit unserem neuen Telefonassistenten die Organisation in unserer Praxis vereinfachen.

Dies bedeutet, dass wir bis auf weiteres nicht auf Anfragen per Email antworten werden, Sie bekommen eine automatische Antwort. Sollte es in Ausnahmefällen doch notwendig sein, dass Sie uns per Email kontaktieren, geben Sie im Betreff bitte “WICHTIG” und kurz den Grund der Anfrage an.

Bitte nutzen Sie den digitalen Assistenten, wir freuen uns auf Ihr Feedback !

Ihr Praxisteam der Kinderarztpraxis Kelber