Praxisgemeinschaft Dr. med. Wilfried Lüdeking, Thomas Lorenz
Dr. med. Wilfried Lüdeking info@kinderarztpraxis-lue-lo.de
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Praxisöffnungszeiten
Montag | 8:00-12.30 und 14.00- 17:30 |
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Dienstag | 8:00-12.30 und 14.00 - 17.30 |
Mittwoch | 8:00-12.30 Uhr |
Donnerstag | 8:00-12:30 und 14:00-18:00 |
Freitag | 8:00-14.00 |
An einigen Tagen behalten wir uns vor, die Sprechstundenzeiten zu ändern (Vertretung, Fortbildung, ect). Bitte beachten Sie deshalb unsere Ansage auf dem Anrufbeantworter oder den Aushang an der Praxistür.
Anmeldung & Termine
Wir möchten Ihnen gerne lange Wartezeiten ersparen. Daher bitten wir Sie, außer bei akuten Notfällen, für alle Behandlungen und Beratungen einen Untersuchungstermin zu vereinbaren.
Unsere Anmeldung steht Ihnen persönlich für die Terminvergabe und für Wiederholungsrezepte und Überweisungen in der Zeit von Mo. bis Fr. von 8 bis 13 Uhr und 15 bis 17.30 Uhr zur Verfügung (außer Mittwoch- und Freitagnachmittags und bei Urlaubsvertretung). Das Abholen der bestellten Formulare ist nur in bestimmen Zeiten möglich, um einen reibungslosen Ablauf und lange Wartezeiten zu vermeiden. Die MFA's werden Ihnen die Zeiten nennen in denen die Formulare abgeholt werden können. Außerdem besteht die Möglichkeit Ihre Rezeptwünsche telefonisch zu bestellen, dazu sprechen Sie auf Band und folgen den Anweisungen. Um Ihren Rezeptwünschen zu entsprechen benötigen wir außerdem einmalig im Quartal Ihre Versichertenkarte. Terminabsagen können auch auf Band gesprochen werden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir Sie für Terminwünsche nicht zurück rufen können, da wir dieses zeitlich nicht schaffen. Auch auf E-Mail Anfragen können wir nur zeitlich begrenzt antworten.
Bei Urlaubsvertretungen veränderte Sprechstundenzeiten, bitte beachten Sie unsere telefonische Ansage oder den Aushang in der Praxis.
Besonders zeitaufwändige Untersuchungen können in der Regel nur zu bestimmten Terminen durchgeführt werden.
Nennen Sie uns bitte bei der Anmeldung den Grund Ihres Besuches, damit wir Ihre Behandlungszeit besser einplanen können.
Wir bemühen uns um Einhaltung der Termine, jedoch können akute Notfälle oder unvorhergesehene Probleme zu Verzögerungen führen, für die wir uns Entschuldigen. Bedenken Sie bitte, dass auch ihr Kind in solch eine Situation kommen kann.
Wir bieten ferner das "Warten zuhause" an. Dieses funktioniert so: Rufen Sie vor dem vereinbarten Termin an und lassen Sie sich die voraussichtliche Wartezeit nennen, um erst dannach in die Praxis zu kommen. Sollten Sie den Termin nicht einhalten können, sagen Sie bitte rechtzeitig ab.
Versicherungskarte Bitte bringen Sie beim jedem Kontakt im Quartal die Versicherungskarte mit. Ohne gültigen Versicherungsnachweis ist es leider nicht möglich, ein Kassenrezept oder eine Überweisung auszustellen oder eine Behandlung abzurechnen. |
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