Liebe Eltern!

Um Ihre Wartezeiten möglichst gering zu halten, versuchen wir unsere Praxis als Bestellpraxis  zu organisieren.     

Um die Sprechstunde vernünftig planen zu können, bitten wir Sie:

• insbesondere für Vorsorge-Termine frühzeitig anzurufen.
• auch bei AKUTER Erkrankung ihres Kindes vorher anzurufen, um einen kurzfristigen Termin zu vereinbaren. Selbstverständlich können Sie bei Notwendigkeit weiterhin noch am gleichen Tag vorbeikommen.
• nicht ohne vorherige Anmeldung Geschwisterkinder mitzubringen, wenn auch diese einem unserer Ärzte vorgestellt werden sollen.
• möglichst nur Themen zu besprechen, für welche Sie den Arzttermin vereinbart haben (da je nach voraussehbarem Umfang ein Zeitfenster im Terminplan vorgemerkt wird).

Über die genannte Handynummer stellen wir sicher, dass Sie uns in dringenden Fällen erreichen können; ansonsten nehmen Sie bitte die angesagten Telefonzeiten in Anspruch oder kontaktieren uns per Mail oder den Chat der Praxis-App.  Der Mailaccount und die Praxis-App stehen nur zu unseren Sprechstundenzeiten zur Verfügung. Nachts und am Wochenende wird die Chat-Funktion deaktiviert.

Auch wenn wir gemeinsam diese „Spielregeln“ einhalten, müssen Sie mit WARTEZEITEN rechnen.

Es ist nie vorauszusehen, wie viele Kinder an einem Tag krank werden und akut behandelt werden müssen. Auch ist die Dauer einer Vorsorgeuntersuchung nicht immer abzuschätzen. Immer wieder sind Kinder nicht bereit sofort alles mitzumachen. Häufig nehmen unsere Überredungskünste unerwartet viel Zeit in Anspruch…

Manchmal ergeben sich auch erst im Laufe einer Untersuchung Probleme, welche eines längeren, ungeplanten Gespräches bedürfen.

Bitte werden Sie beim Warten nicht ungeduldig, auch wenn ihr Termin schon mehrere Wochen lang feststand und Sie ihn pünktlich eingehalten haben. Vielleicht ist es das nächste Mal ihr Kind, das ein besonderes Problem hat.

Wir bemühen uns nach besten Kräften allen Kindern und Eltern gerecht zu werden!

Weiterhin bitten wir um Verständnis, dass wir unsere Sprechstundenzeiten einhalten müssen. Alle Mitarbeiter benötigen zur Erhaltung unserer qualitativen Arbeit Erholungsphasen und haben wie Sie Familien, die abends auf sie warten…

Bedarf ihr Kind ärztlicher Hilfe außerhalb unserer Sprechstundenzeiten, erfahren Sie unter unserer Praxis-Telefonnummer 06571/20011 immer, wer Ihnen weiterhelfen kann.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!   

 Ihr Praxisteam Simone Scheid und Eunike Schulz

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