Praxisinformation

Liebe Patienten und Patienteneltern!

Nach 25 Jahren in der Gemeinschaftspraxis, zuerst alleine, dann mit Fr. Bützler, später mit Fr.Dr.Naumann zusammen, werde ich mich zurückziehen.

Ich bin froh, dass ich mit Herrn Dr. Schmidt einen netten und kompetenten Nachfolger gefunden habe.  Er wird die Geschicke der Praxis zusammen mit meinen Kolleginnen in meinem Sinne weiterführen.

Ich hatte nette, immer kooperative Kolleginnen; in den letzten Jahren mit meinem Nachfolger Dr. Schmidt einen jungen Kollegen, der engagiert mitarbeitete; ein tolles MFA-Team, das gerade in den letzten Monaten teilweise bis zur Erschöpfung gearbeitet hat, um uns zu unterstützen. Dafür bin ich allen dankbar.

Das Arbeiten mit den KIndern und Ihnen als Eltern hat mir immer großen Spaß gemacht, obwohl uns mit der Zeit viele bürokratische Hürden in den Weg gelegt wurden und man den Eindruck hatte, dass unsere Arbeit sowohl in der Politik, als auch bei den Eltern nicht immer geschätzt wurde. Das Anspruchsverhalten ist sehr hoch, das konnten wir in der letzten Zeit nicht immer erfüllen.

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie der Praxis die Treue halten. Denken Sie daran, dass jeder nur bis zu einem gewissen Limit arbeiten kann, dass alle in der Praxis bisher und auch in Zukunft ihr Möglichstes tun, um Ihre Kinder gesund zu machen und bestmöglich zu betreuen.

In diesem Sinne verabschiede ich mich von Ihnen als Kinder- und Jugendärztin.

Bleiben Sie und Ihre Kinder gesund.

Dr. Claudia Salzmann

Praxisinformation November 2022

Wie Sie sicher selbst schon bemerkt haben ,hat die Infektwelle in diesem Winter viel früher als sonst begonnen und ist viel heftiger. Das liegt sicher auch daran, dass das Immunsystem auch bei den großen Kindern im "Coronaschlaf" war und jetzt mit Erkrankung auf Infekte reagiert, mit denen es in den letzten zwei Jahren wenig zu tun hatte.

Die Mehrzahl der Infekte ist viral bedingt. Da helfen Honig, Salbeitee, Obst , Ruhe. Fiebermittel benötigt man nur ,wenn der Körper zentralisiert, Hände und Füße kalt werden. Eine Vorstellung beim Arzt ist nicht unbedingt erforderlich.

Wenn das Fieber länger anhält, auffällige Atmung, Ohrenschmerzen, Probleme bei der Flüssigkeitszufuhr oder beim Wasserlassen dazukommen, dann sollte das Kind beim Arzt vorgestellt werden.

Unsere Praxis arbeitet derzeit am Limit. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir kaum noch freie Termine anbieten können. Wir können nicht mehr als arbeiten, haben nur zwei Kassenarztsitze und dürfen jeder einzelne nur halbtags tätig sein.

Weiterhin können wir keine Kinder annehmen, die von anderen Kinderärzten wechseln wollen. Auch bei Patienten , die zuziehen, ist es oft schwierig freie Vorsorgetermine zu finden. Unsere nächsten Termine sind im Januar.

Daher auch die eindringliche Bitte Vorsorge- und Impftermine einzuhalten bzw frühzeitig abzusagen, wenn Sie nicht kommen können. Wir können Ihnen so schnell keinen neuen Termin anbieten.

Noch eine Bitte: unsere Helferinnen tun ihr Möglichstes, trotzdem werden sie an der Anmeldung und am Telefon beschimpft. Wir bitten, dies zu unterlassen und behalten uns vor Patienten, deren Eltern unsere Helferinnen nicht respektvoll begegnen, nicht weiter zu behandeln.

Es ist für uns alle eine schwere Zeit. Wir arbeiten am Limit und hoffen, dass wir gesund bleiben.

Dafür brauchen wir Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

Das Team der Kinder- und Jugendarztpraxis Salzmann/Bützler/Naumann/Schmidt

Allgemeine Praxisinformation

!!!!!   Leider können wir kein Notfallhandy während der Sprechstundenzeiten mehr anbieten   !!!!

Leider ist es derzeit oft schwer, uns telefonisch zu erreichen.

Dies hat mehrere Gründe. Zum einen ist einen fällt immer wieder Personal wegen Krankheit oder Corona aus. 

Wir arbeiten noch immer wichtige Termine auf, die wegen der Coronapandemie verpasst wurden. Ständig gibt es auch wegen der Coronasituation Anfragen und Beratungsbedarf; sei es zur Impfung, zu Quarantänemaßnahmen, Kindergartenschließungen, AU für die Eltern usw.

Wir haben 2 Telefonleitungen in die Praxis. Mittlerweile sind 2 Mitarbeiterinnen fest an den 2 Telefonarbeitsplätzen. Aufgrund der oben genannten Punkte sind die Leitungen gerade am Anfang unserer Sprechzeiten natürlich häufig besetzt. Daher hatten wir ein Notfallhandy eingeführt, das dafür gedacht war, dass Sie uns bei Notfällen (!) trotzdem jederzeit erreichen können. Leider ist es in den letzten Wochen zur Regel geworden, dass das Notfallhandy als 3. Telefon regelmäßig angewählt wurde, weil die anderen Leitungen besetzt sind. Das ist natürlich nicht der Sinn. 2 MFA können sinnvoll nur 2 Telefone bedienen. Daher stellen wir dieses Handy schweren Herzens nicht mehr zur Verfügung. 

Wichtig auch für Ihr Verständnis: wir sind zwar 3 Ärztinnen und 1 Arzt, haben aber nur 2 Kassenarztsitze, arbeiten faktisch für 2  .Das heißt, jeder von uns darf nur 20 Stunden in der Woche Sprechzeiten anbieten (also "halbtags"). 

Wir brauchen Ihre Mitarbeit, Geduld und Verständnis, um die nächsten Monate gemeinsam zu meistern.

Kommen Sie auf keinen Fall mit Ihrem Kind ohne Termin in die Praxis - wir müssen und werden Sie wieder wegschicken (mit Termin für die geplante Vorstellung). Fieber ist kein Notfall. Es belastet die kranken Kinder unnötig, wenn wir sie nicht sofort anschauen können. Bringen Sie bitte keine unangemeldeten Geschwisterkinder mit. Wir müssen die Akuttermine recht kurz halten, damit wir allen kranken Kindern einen Termin am gleichen Tag anbieten können. Haben Sie daher Verständnis dafür, dass wir in der Akutsprechstunde wirklich nur auf die akute Erkrankung eingehen können (und nicht, weil das KInd "gerade da" ist, noch weitere Anliegen oder Fragen ansprechen können). 

Nach wie vor trennen wir gesunde Kinder (Vorsorgen, Impfungen usw) von kranken Kindern. Am Anfang der Sprechzeiten (vormittags wie nachmittags) kommern zuerst die gesunden Kinder; die Akutsprechstunde schließt sich daran an. Daher kann es sein, dass Sie, wenn Sie morgens anrufen, erst einen Termin um 12 Uhr oder 17 Uhr bekommen - zu Ihrem Verständnis. Trotzdem können wir im Moment nicht allen Kindern einen Termin am gleichen Tag anbieten. Versorgt werden immer schwer kranke Kinder oder Kinder mit hohem Fieber, Atemnot, starken Bauchschmerzen, Flüssigkeitsverlust, Babys unter 5 Monaten mit Temperatur/Fieber oder Krankheitszeichen. Wir bitten Sie herzlich Kinder, die "nur" Husten, Schnupfen und einen Infekt der oberen Luftwege haben, bei gutem Allgemeinbefinden, normalem Ess- und Trinkverhalten zu Hause symptomatisch zu behandeln.

Und: echte Notfälle (Krampfanfall, Atemnot, Asthmaanfall, Unfall, Verbrühung, Verbrennung, apathische Kinder, schwere Bauchschmerzen) kommen immer sofort dran. Bei lebensbedrohlichen Notfällen den Notarzt rufen.

Anfragen für Vorsorgen, Impfungen, Überweisungen und Dauermedikamente können gerne per Mail gestellt werden.

Aufgrund der oben geschilderten Situation werden die Emails derzeit oft nur 1 x am Tag bearbeitet. Die Bearbeitungsdauer kann daher 1 Tag betragen (Bedenken Sie, dass emails, die Freitags nach 12 Uhr eingehen, eventuell erst Montagsnachmittags beantwortet werden)

 .

Leider können wir  nur noch  Neugeborene, die bisher keinen Kinderarzt haben oder Geschwisterkinder bei uns haben, als Neupatienten annehmen, für Wechsler  oder Zweitmeinungen können wir keine Termine anbieten.

Es ist eine schwierige Zeit und wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. 

Ihre Kinder-und Jugendärzte-innen mit Team

Praxisinformation Terminvergabe

- bitte vereinbaren Sie, bevor Sie zu uns kommen, telefonisch einen Termin, um lange Wartezeiten zu vermeiden.

- am Montag ist erfahrungsgemäß ein großes Telefonaufkommen. Anfragen für Vorsorgen, Impfungen und Routinetermine eher auf anderen Tage verschieben.

• Vorsorge- und Impftermine können Sie gerne über eine Email vereinbaren. Die E-Mail-Adresse lautet buetzler-naumann-schmidt@kinderaerzte-im-netz.de

Abends ab 18 Uhr besteht ein organisierter kinderärztlicher Notdienst der Kinderärzte in St. Wendel/Neunkirchen/Homburg in den Räumen der Kinderklinik Kohlhof.  Ab 18-21 Uhr  werden die von einem niedergelassenen Kollegen , dazu gehören auch wir, versorgt, ab 21 Uhr übernimmt die Klinik. Sie erreichen den diensthabenden Arzt wie am Wochenende unter der 06821 3632002 oder über die 116117.

Über diese Nummer erfahren Sie auch am Mittwoch- und Freitagnachmittag , wer bis 18 Uhr in seiner Praxis Dienst hat und unter welcher Handynummer sie ihn erreichen. 

Wir versuchen, unsere Erreichbarkeit  zu verbessern und die Wartezeiten in unserer Praxis durch unser Bestellsystem möglichst kurz zu halten.

Daher bitten wir Sie um Ihr Verständnis, wenn wir nicht immer alle Terminwünsche erfüllen können. Gerade in der Infektzeit  ist es uns nicht immer möglich , alle Wünsche zu erfüllen . Es ist aber unser Ziel, möglichst alle akut kranken Kinder noch am gleichen Tag zu versorgen. Kontrolluntersuchungen von schon gesunden Kindern sind sehr schwierig zu terminieren. Sie sind  in der Regel auch nicht erforderlich. 

Neugeborene  erhalten bei uns auf jeden Fall zeitnah einen Termin zur U3, Geschwisterkinder werden dann natürlich auch von uns versorgt. Wenn Ihr Kind schon einen Kinderarzt hat empfehlen wir, möglichst bei diesem Arzt zu bleiben, da er ja auch die Krankheitsgeschichte kennt und das Kind schon länger versorgt. 

Für Anregungen und Vorschläge sind wir dankbar.

Dr. Salzmann-Bützler-Naumann -Schmidt  mit Team

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