Kinder- & Jugendärzte im Netz

Ihre Haus- und Fachärzte von der Geburt bis zum vollendeten 18. Lebensjahr

Herausgeber:

Kinderarzt Essen - Engelbert Kölker

Terminbestätigung bei Online-Terminen fehlt

Liebe Eltern,

in der letzten Zeit mussten viele von Ihnen bedauerlicherweise erfahren, dass die über Clickdoc online gebuchten Termine nicht bestätigt wurden. Zwischenzeitlich sollten zumindest die über die Clickdoc-App gebuchten Termine rückbestätigt werden können. Leider läuft das System diesbezüglich nicht stabil. Erst zum kommenden Frühjahr ist eine Korrektur des Fehlers zu erwarten. Wir bedauern dies natürlich zutiefst. Gehen Sie bitte bis dahin davon aus, dass wir jeden von Ihnen gebuchten Termin "sehen" und Sie davon ausgehen können, dass er auch ohne Terminbestätigung gültig ist. Sollte ein Termin einmal nicht möglich sein, würden wir uns aktiv an Sie wenden.

Warten Sie also nicht mehr auf eine Terminbestätigung unsererseits! Jeder von Ihnen gebuchte Termin ist gültig.

Mit großem Bedauern,

Engelbert Kölker und das Praxisteam

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